M2S Ascenseurs Service de maintenance d'ascenseurs

Choisir la compagnie d'ascenseurs M2S Ascenseurs a été une erreur monumentale. Leurs ascenseurs dysfonctionnent régulièrement, entraînant des retards et des situations dangereuses. Leur service clientèle est inefficace et leurs tarifs injustifiés. Évitez-les à tout prix pour préserver votre sécurité et votre tranquillité d'esprit.

En tant que membre de conseil syndical de notre copropriété, nous avons eu l'opportunité de collaborer avec la société M2S de service de réparation de portails parking et d'ascenseurs. Leur réactivité, leur professionnalisme et la qualité de leur travail ont été exemplaires. Les interventions ont été effectuées avec efficacité, répondant à nos attentes élevées en matière de services de réparation de nos portails et d'ascenseurs. Nous sommes ravis de cette collaboration et recommandons vivement David et Arnold pour leur engagement envers l'excellence et la satisfaction de la clientèle. Ainsi que le service client pour sa rapidité .

C'est dommage c'est une petite entreprise plutôt sympathique mais qui se révèle incapable de fournir des services de qualité (nombreuses pannes sur leurs installations, délais non respectés), on espère qu'ils arriveront à grandir mais pour l'instant si vous pouvez il vaut mieux éviter de travailler avec eux

Nous sommes une petite copropriété et depuis que nos ascenseurs sont gérés par M2S nous sommes enchantés. Les techniciens de maintenance sont non-seulement ultra compétents mais aussi très efficaces, proactifs et courtois. Un grand merci à tous avec une mention spéciale à Hervé qui est notre technicien attitré.

La prestation délivrée par M2S est exécrable. Contrairement à d'autres ascensoristes, ils sous-traitent la désincarcération. Le résultat c'est que l'ascenseur, une fois mis en sécurité par le désincarcérateur, est indisponible le temps que M2S dépêche un technicien - uniquement en journée, et ne comptez pas sur eux pour intervenir le week-end ! Des semaines entières de galère à cause d'eux, alors qu'avec une entreprise qui gérerait à la fois la désincarcération et la remise en service, le temps d'indisponibilité de l'ascenseur serait nettement plus court. Même la centrale d'appel d'urgence est sous-traitée, ce qui fait qu'il est impossible de les joindre pour savoir dans combien de temps l'ascenseur sera réparé. L'horreur ! Fuyez donc ce prestataire si vous n'avez pas une passion débordante pour les montées d'escaliers !

Je déconseille M2S Ascenseurs : ils ne sont ni concernés ni réactifs par les urgences pour la maintenance d'un ascensseurs bloqué. Ils sont difficilement joignables, leur téléconseiller ne sait pas donner les informations élémentaires, et leur délais d'intervention est très long sur une urgence. En conclusion, si leur métier est de gérer l'urgence, ils ne savent pas faire leur travail !

M2S s'occupe depuis quelques années maintenant de nos ascenseurs, nous en sommes très satisfaits : rapide, efficace, raisonnable. Je recommande !

Nous travaillons avec eux depuis plusieurs années et sommes satisfaits de leurs services.

Lamentable. Ascenseurs mal entretenus, de plus en plus souvent en panne, délais d'intervention non respectés. Cette société préfère vendre de nouvelles pièces qu'honorer un contra d'entretien.A A éviter !

👍👍👍

Intervention rapide, techniciens compétents ... des pros.

Une catastrophe... J'habite residence les voiles blanches à Nanterre, l'ascenseur est tout le temps en panne, les interventions sont longues, pas d'information sur la durée d'immobilisation de l'appareil, aucune communication, bricole au mieux de changer les pièces!!? Vivement qu'on casse le contrat.

Efficace, très bonne communication avec le technicien ce qui permet de savoir ou l'on en est de la réparation.