Voici toutes les informations sur le Service de maintenance d'ascenseurs TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs) qui ce trouve au 5 Rue de l'Escaut, 51100 Reims (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (11)
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L'ascenseur de mon immeuble, sous contrat de maintenance payante, est en panne depuis le 9/10/2023. Aucune nouvelle, pas de date de remise en service. Il y a des personnes âgées aux étages supérieurs qui ne peuvent monter leurs courses, denrées alimentaires, Thyssen n'a aucun scrupules, pas de respect pour sa clientèle........c'est honteux. A éviter si possible... J'ai fait 2 mails à l'adresse indiqué [email protected] restés sans réponse en+ mensonge.
Ce message concerne un monte escalier pour personne à mobilité réduite (ma grand-mère). Je ne connaissais pas Thyssenkrupp avant qu'un proche qui leur a fait confiance m'en parle. On entend toujours parler de Stannah, mais ce qu'à proposé Stannah était loin de ce que proposait Thyssenkrupp en terme de fonctionnalité et de sécurité (quasi tout est automatisé chez Thyssenkrupp, avec un système téléphone intégré d'urgence si besoin). Le point fort de mon point de vue. Bref, n'hésitez pas à aller voir Thyssenkrupp, de notre côté nous en somme ravi (livraison en 2 semaines ! Incroyable ! Alors que chez les concurrents c'est 6 à 8 semaines. Aujourd'hui ça va faire un mois qu'on l'a et on est très satisfait. Je voulais aussi remercier particulièrement Cédric MAILLARD (notre contact chez Thyssenkrupp et qui nous a vendu ce monte escalier). Une personne qui sait de quoi il parle, qui connait bien son produit, au point d'avoir eu la réponse à quasiment toutes mes questions :) Nous lui avons fait confiance, et il a su nous le rendre. Grâce à Cédric MAILLARD, et le délai extrêmement rapide de livraison, ma grand-mère a pu se servi en moins de 2 semaines de son monte escalier. Avec ses problèmes de cœur, elle n'aurait peut-être pas supporté de continuer à monter les escaliers plus longtemps. Alors un grand merci M. MAILLARD et Thyssenkrupp pour lui avoir peut-être sauvé la vie.
Je devais être rappelé 2 jours après mon 1er appel...cela fait un mois que j'attends !
Après plusieurs appels, aucune intervention efficace. On signale des blocages des portes, on se retrouve coincés à plusieurs reprises, l'un des techniciens nous dit clairement qu'ils ont déjà eu le soucis avec l'autre ascenseur de l'immeuble et qu'il s'agissait d'une panne intermittente pouvant être résolue en rajoutant une pièce. Moins d'un mois plus tard, de nouveau coincés dans le même ascenseur, visiblement pas d'ajout de pièce. Honteux.
Très professionnels et intervention très rapide et efficace. M MEDDOURI
Nul, sont incapables de faire fonctionner l'ascenseur de notre immeuble, pourtant neuf!! Je vous déconseille cette marque d ascenseur.