Les Services de maintenance d'ascenseurs autour de moi

Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile parce que une incompétence pareil une malgestion de votre service c'est cela ce que mérite, en effet hier j'ai appelé le service pour ascenseur bloqué, la dame et sa chef me répondent que l'appareil a été mis à l'arrêt par leur technicien j'ai répondu que votre technicien doit mettre une affiche qui informe les usagers de se fait. Pour qu'ils puissent demandé un aide de porter courses à leur bailleur car il y'a plusieurs en situation d'handicap .ils mon répandus que ils peuvent pas appeler le technicien pour qui mis l'affichage de signalisation qui sencé être obligatoire . Bien à vous

Boite au petit soin avec leur clients 💪😁

Toujours disponible, efficace, très bonne qualité d'intervention

Service de la hotline déplorable, l'intervenante au téléphone est hautaine, et lui prend même de vous raccrocher au nez !! Monte charge ascenseur, en panne, un véhicule coincé au sous sol durant plus de 4 jours (et pour eux c'est normal)en février, avec encore un véhicule coincé dix jours après ...le service hotline zéro et les techniciens rament vraiment, leur solution mettre en panne jusqu'au lendemain et laissez les gens sans aucun état d'âme. pas l'habitude de cassez du sucre sur le dos mais là franchement c'est plus que limite ... fuyez ce prestataire !!

J'espère que cette fois-ci, il viendront aujourd'hui le 20 /03/2022 pour réparé l'assenceur car j'ai du encore monter à pieds mes escaliers, étant handicapé. Donc pas satisfaite

(Traduit par Google) Toute la correspondance s'est faite par téléphone ou par e-mail et a été très efficace ! Le remplacement du mécanisme de portail automatique a été réalisé de manière minutieuse et professionnelle. (Avis d'origine) All correspondence was by phone or email and was very efficient! The replacement automatic gate mechanism was carried out thoroughly and professionally.

Un accueil super sympa merci beaucoup à vous 😊

Entreprise que prend son engagement envers ses clients très au sérieux et de même, leurs techniciens agissent également, car toujours disponibles, professionnel, aient le soin du travail bien fait et responsable.

Je suis actuellement bloquée dans un ascenseur. Le technicien n’est pas encore intervenu mais déjà ne suis mécontente de la prise en charge par la plate-forme d’assistance. Ne donne que des délais approximatifs, pas d’empathie pour les personnes bloquées et pas de suivi. On nous indique que le technicien arrive entre 45 minutes et 1h si tout va bien (pour un service de dépannage en urgence c’est aberrant). Je demande un site sur lequel laisse un avis ou un numéro à appeler pour exprimer mon mécontentement, la seule réponse est qu’elle ne connaît pas ces informations car elle s’occupe seulement de La plateforme de dépannage. L’hallu! Ça fait 3 fois en un mois et demi que l’ascenseur tombe en panne et elle me répond qu’on n’y a rien en cours sur notre résidence. A fuir!!!!!!!!

Nous subissons aujourd’hui une enieme panne d’ascenseur, ce qui m’amène à inscrire un commentaire très négatif ici. Depuis début mai, nous sommes à environ 8 pannes, à chaque fois son lot d'inconvénients évidemment... Visiblement, pour ABH, cela doit être normal que leurs techniciens interviennent aussi souvent pour la même panne ? Il n’y a t’il pas de recherche appronfondie à un moment donné ? Si 1 ans et demi après la livraison de cette copro neuve, ils n’ont pas la capacité pour gérer un ascenseur neuf, nous sommes obligés de nous demander s’il vaut bien le coup de conserver le contrat avec cette société pour les années suivantes. Vraiment dommage d’en arriver là, mais si encore nous avions un contact agréable et un minimum compréhensif avec les personnes qui décrochent au SAV, on prendrait un peu plus notre mla en patience, mais là vraiment, ça devient penible. Demain, je vais encore devoir descendre avec la poussette plusieurs étages pour sortir de chez moi. A quand une résolution efficace des problèmes ?

Agence KONE Annecy n'est pas mal comment endroit. Ce lieu m'a beaucoup plu

Entreprise a proximité réactive et compétente