Maintenance Ascenseurs Région Sud - MARS Ascenseurs

"Concernant la maintenance, ils ne sont absolument pas réactifs, pour avoir changé de société, je peux vous dire que nous avons des regrets on sait ce qu'on a, mais pas ce que l'on aura. nous sommes entièrement INSATISAITS"

"Agent rapide ,à l'heure et très polie, merci de nous avoir débloqué l'ascenseur rapidement 👍"

"Excellent, oh top, toujours dispo et réactif !!"

"Je déconseille, 4 heures facturées pour changer un groom de porte. Refus obstiné de l'interlocuteur d'établir des devis TTC. Plusieurs semaines avec un ascenseur bloqué, la pièce ne serait pas disponible. Un ascenseur mis à l'arrêt pour 20 mn toujours pas remis en service plus de 2 heures après, très pratique quand on tient compte de l'affichette et de la durée d'immobilisation de 20 mn pour faire des courses et qu'en rentrant l'ascenseur est toujours a l'arrêt et qu'en fin de compte on doit se monter 8 étages, avec toutes ses courses, en pleine canicule !! Qu'il faut signaler à Mars que les clés de la machinerie de plusieurs entrées ont disparu depuis plus d'un mois, comment ont ils donc pu faire la révision mensuelle ? Je déconseille vivement cette société et son responsable arrogant, dont on ne peut se défaire qu'après '' 6 mois'' de préavis. Lisez leur contrat avant de signer.👎"

"Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon incompréhension de la situation qui nous privent d'ascenseur depuis plus d'une semaine. La société en charge de la maintenance (Mars Ascenseur) a procédé à l'arrêt de l’ascenseur en raison de pluie importante entraînant un risque d'inondation. 11 jours plus tard, l'eau est enfin extraite de la fosse, mais le technicien affirme qu'il faut attendre encore plusieurs jours de séchage. Il s'avère que la fosse regorgeait de 10 cm d'eau... Hormis le peu de diligence concernant l'intervention de cette société pour faire exécuter le pompage, je ne peux que constater l'incompétence crasse devant l'argument qui les empêche de remettre en service l'appareil."

"Service rapide réponse claire. Très pro."

"Au top !!Je n'ai jamais vu une societé aussi rapide et reactive en cas de probleme.Bravo"

"Une société qui cherche toujours des arguments bêtes pour arrêter l’ascenseur, je suis au niveau 9 (étage) ça fait un mois que l’appareil ne fonctionne pas,même les réclamations par téléphone ne marche pas,ils nous donne des promesses non tenues du tout , c’est honteux"