Voici toutes les informations sur le Service de maintenance d'ascenseurs CEPA Ascenseurs qui ce trouve au 32 Rue Fernand Pelloutier, 92110 Clichy (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (28)
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Ils mettent un temps infini à intervenir et les pannes reviennent toujours quelques semaines plus tard. C’est presque un miracle quand l’ascenseur fonctionne. On en profite car on sait qu’avec Cepa, ça ne durera pas.
Maintenance de l’ascenseur et du monte voiture depuis 2017 parfaitement exécutés ! Le changement de prestataire a été lié à l’absence de service de la précédente entreprise. Copropriété de 1967, ascenseur et monte voiture mis aux normes en 2011 puis le contrôle tous les 5 ans. Étant au conseil syndical j’apprécie particulièrement le service : nous avons choisi de prendre un contrat étendu 7/7 24/24 un peu plus onéreux Mais en cas de personne bloquée le dépannage est effectué dans l’heure et les pannes surviennent préférentiellement le soir et le weekend en soirée. Ascenseur piéton : 1 problème tous les 2 ans voir moins lié à une coupure d’électricité Monte voiture : mauvaise fin d’année 2023 et 1 pièce à changer donc commander donc délai . Les techniciens dont celui dédié sont très réactifs et professionnels. La ligne pour les pannes réponds en moins de 3 minutes et le suivi est efficace.. Que ce soit le SAV ou le service commercial nous avons des interlocuteurs exceptionnels, bien identifiés nommément ainsi que les précieuses assistantes réactives et permettant un accès rapide : si la personne que je veux joindre n’est pas disponible je suis rappelée dans l’heure grâce à elles. Rapport qualité prix 5/5 surtout en comparaison du précédent contrat… Je recommande CEPA mais il faut également être présents et effectuer le suivi . Ne pas compter sur le syndic non présent in-situ .
Met plusieurs jours à intervenir quand un ascenseur est en panne . Au final ne respecte pas le contrat de maintenance. A fuir absolument
Effrayant ! 2 pannes depuis la révision de l ascenseur. … choisissent leur date d exécution des travaux … plus d autres très gros désagréments ….
Affligeant, ascenseur en panne 4 fois un an après leur installation.
Nous avons eu un problème avec notre ascenseur, moins d’une heure après notre appel, Merouche est intervenu, d’une gentillesse et d’une efficacité hors pair !
J’ai jamais vu un ascenseur autant en panne que le mien !!! Ascenseur CEPA sont des escrocs je n’ai pas d’autre mot pour les décrire.
Cela va faire plus de 48h que l ascenseur ne fonctionne pas et que le service technique est prévenu. Tjrs pas de réponse ni aucune info sur une date ou un horaire en vu d'une futue réparation. Scandaleux étant donné qu'il y a des personnes agees vivant au 3ème et au dernier étage. Service nul à ch..... Ascenseur en panne quasiment une fois par mois... Je déconseille cette entreprise d'incompétant
Plusieurs accumulation de retards surprise, dates communiquées totalement erronées. Les employés semblent sympathiques mais malheureusement ça ne suffit pas pour rendre l'entreprise sérieuse.
Aucun service client, zéro visibilité sur les dates d'interventions. Depuis sa mise en service l'ascenseur est le plus souvent hors service. C'est quand même surprenant pour un ascenseur qui n'a même pas deux ans.
Ascenceurs toujours en panne, service/support lent et inefficace.
Pas fiable, à éviter.
Manque de sérieux dans les vérification mensuelles, suite à l'audit beaucoup de problèmes trouvés qui n'aurait pas dû être si les visites avaient été faites correctement
Un service toujours parfait et professionnel. Cedric qui s'occupe de notre immeuble est formidable! toujours disponible, souriant et surtout super efficace Cela devient rare :-) Merci Cedric !
Bonne année 2023
Horrible, absolument pas fiable. En 6 mois, nous avons eu a minima deux coincements de l'ascenseur et plusieurs fois des portes qui ne fermaient plus.
En tant que président d un conseil syndical à levallois perret J ai référencé cette société il y 10 ans ils sont réactifs et très compétents
Entreprise à échappé, je suis à côté d'ascenseur cepa malheureusement je suis bloqué dans l ascenseur et comme habitude depuis 3 heures ou 5 le technicien arrive. Bravooooooooo vraiment entreprise déconseillé
On constate malheureusement une dégradation du service. J'en suis à mon 4ème appel au service de maintenance et toujours pas de technicien en vue. Société à éviter !
super rien a dire
Surtout n'y allez pas...